Блог Sails CRM



7 основных стратегий управления взаимоотношениями с клиентами

Теория CRM 21.01.2014 11459

Важную роль в процессе продаж играет стратегия взаимоотношений с клиентом. Правильный её выбор позволяет существенно оптимизировать расходы, сосредоточив усилия на тех клиентах, вознаграждение от которых будет наибольшим.

Использование праздников для повышения продаж

Теория CRM 12.01.2014 2647

Праздники — это дни торжества, установленные в память о каких-либо важных событиях. Они нужны нам для того, чтобы делать перерывы в рутинной, повседневной жизни. В настоящее время в России существует 14 официальных государственных праздников, установленных 112-й статьей трудового кодекса. Кроме них широко отмечаются различные профессиональные, религиозные и другие праздники. Покупатели в такие дни с большой охотой расстаются с заработанными деньгами. Людям, вообще, нравится делать подарки и веселиться, а бизнесу - получать прибыль.

Обновление работы со сделками

Обновления системы 24.12.2013 2030

Незадолго до конца 2013 года мы наконец-то выпустили обновление, в котором была улучшена работа со сделками в системе. Во-первых, оно делает управление продажами более понятным и удобным. Во-вторых, оно дает нам возможность подсчитывать точную статистику по сделкам для построения воронки продаж и других сопутствующих отчетов.

Почему продажники не любят CRM

Теория CRM 21.12.2013 3223

Внедрение CRM-системы может принести бизнесу значительные преимущества. Однако, несмотря на это, многие предприниматели столкнулись с тем, что некоторые менеджеры по продажам неохотно её принимают.

Использование ритуалов и суеверий в бизнесе

Про бизнес 15.12.2013 2337

Ритуалы и суеверия — это иррациональные поступки, не имеющие очевидного смысла, использующиеся для того, чтобы изменить будущее. Людям хочется верить, что действуя определённым образом можно повлиять на развитие ситуации, даже если между поступком и ожидаемым эффектом отсутствует причинно-следственная связь.

Обновление системы разграничения прав доступа

Обновления системы 26.11.2013 1648

В ноябре мы сделали несколько важных обновлений ;в системе Sails CRM. Среди них: обновление системы разграничения прав доступа, пользовательские фильтры и выбор часового пояса в профиле.

Как создать миссию компании

Про бизнес 31.10.2013 4648

Миссия компании — это краткое письменное заявление о философии организации, основных её принципах и путях достижения бизнес-целей. Она определяет, что из себя представляет организация и для решения каких задач существует. Иногда миссия это ответ на вопрос «Для чего компания была создана?».

Советы начинающим предпринимателям

Про бизнес 27.10.2013 1743

У многих людей есть интересные идеи для открытия бизнеса, но вместе с тем, нет опыта предпринимательства и есть страх перед неудачей. Как правило такие люди долго размышляют над тем, стоит ли начинать своё дело.

Письмо Ричарда Брэнсона

Про бизнес 24.10.2013 2003

Трудно вспомнить время, когда Ричард Брэнсон не был известным бизнесменом, но сам Ричард помнит об этом и счастлив про это рассказать. Миллиардер, основатель корпорации Virgin недавно получил письмо от двенадцатилетней девочки, в котором она спрашивала его об умениях и навыках, которые ему потребовались, когда он только делал свои первые шаги в бизнесе. Каждый желающий может посмотреть ответ на его странице в LinkedIn.

Полезные инструменты для малого бизнеса

Про бизнес 21.10.2013 1827

Рынок бизнес-инструментов раньше был направлен в первую очередь на удовлетворение потребностей крупного и среднего бизнеса, игнорируя малый. Но в последнее время ситуация начала изменяться, появилось большое количество сервисов, которые помогают малому бизнесу. Многие из них могут существенно помочь работать более эффективно, найти больше клиентов и сэкономить деньги.