Блог Sails CRM
Облачные технологии для бизнеса
Облачные вычисления на сегодняшний день являются одной из наиболее перспективных технологий, которой пользуются миллионы людей по всему миру. При её использовании инструменты для обработки данных предоставляются как онлайн-сервис, и компании получают доступ к информации и приложениям через веб-браузер.
Выбор правильной CRM-системы
Если вы владелец малого бизнеса, вам, несомненно, необходимо уделять много внимания работе с вашими клиентами. CRM-системы смогут здорово вам в этом помочь. Благодаря им вы сможете все собранные данные о ваших поставщиках, клиентах и заказчиках превращать в полезную вам информацию. Это позволит не только сохранять текущие контакты, но и расширять клиентскую базу.
Пробный период и обновленные тарифные планы
Уважаемые пользователи, мы рады, что и в новом году вы доверяете нам, а мы в свою очередь обещаем и дальше работать над улучшением нашей системы. У нас большие планы на этот год, но мы пока их не будем раскрывать. Скажем лишь, что в скором будущем вас ждут интересные изменения в системе Sails CRM, которые, мы надеемся, вы оцените по достоинству.
Как CRM-системы повышают продуктивность бизнеса
Компании постоянно находятся в поиске новых путей, идей и решений, благодаря которым они смогли бы повысить свою продуктивность. Одним из способов сделать это является использование CRM-систем.
Социальные продажи
Социальные продажи — это новый подход к процессу продаж, который позволяет оставаться на одной волне с клиентами на протяжении длительного времени. При таком подходе отношения, которые возникают между вами, становятся чем-то большим, чем просто «купля-продажа», они строятся на принципах доверия и понимания. Далее перечислены основные принципы социальных продаж.
Основные функции CRM-систем
Современные CRM-системы могут решать совершенно разнообразные задачи: повышение продаж и лояльности клиентов, автоматизация бизнес-процессов, организация маркетинговых мероприятий, прогнозирование продаж и ряд менее очевидных задач.
Проблемы при внедрении CRM
После принятия решения об использовании в своем бизнесе подхода CRM необходимо приступать к внедрению. Процесс внедрения CRM включает в себя анализ внутренних бизнес-процессов, анализ существующих на рынке CRM-решений, интеграцию выбранного решения, организационную работу с сотрудниками. В процессе могут возникать различные проблемы, которые могут помешать успешному завершению внедрения.
Преимущества внедрения CRM
Правильно организованное внедрение CRM может принести бизнесу значительные преимущества. Под CRM в данном случае понимается не просто CRM-система, а совокупность из технологий, бизнес-процессов и персонала. Давайте посмотрим на те преимущества, которые может получить бизнес от использования такого подхода.
Обновления: ноябрь
Наступила зима, а мы подводим итоги осени и ноября в частности. За последние три месяца система Sails CRM заметно преобразилась. Число пользователей системы постоянно растет. Но мы не собираемся на этом останавливаться, а будем и дальше продолжать улучшать наш продукт.
Воронка продаж
Для увеличения количества продаж необходимо производить постоянный анализ системы продаж. Анализироваться должен не только сам процесс, но и работа менеджеров, осуществляющих его. Одним из лучших инструментов для анализа может служить воронка продаж.